Privacybeleid SST-SHOP (Synergy Source & Trading BV)

 

1. Inleiding

D4E webcatalogus onderdeel van Synergy Source & Trading BV (Kamer van Koophandel: 67817106), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken,¹ delen en beschermen.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Synergy Source & Trading BV

Pater van den Elsenlaan 20F

5462 GGVeghel

+31413724988

sales@synergyst.nl

3. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Bestelgegevens:

  • Naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres van de contactpersoon.
  • Doel: verwerken van bestellingen, inclusief orderbevestiging, facturering, verzending en retourzendingen.
  • Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst.

• Accountgegevens:

  • Inloggegevens, bedrijfsgegevens, aankoopgeschiedenis.
  • Doel: beheren van zakelijke accounts, personaliseren van de dienstverlening.
  • Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.

• Contactformuliergegevens:

  • Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Doel: beantwoorden van vragen en opmerkingen.
  • Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.

• Marketinggegevens:

  • E-mailadres (indien toestemming is gegeven).
  • Doel: versturen van nieuwsbrieven en productinformatie.
  • Rechtsgrondslag: toestemming.

• Gegevens voor kredietcontroles:

  • bedrijfsgegevens om de kredietwaardigheid te controleren.
  • Doel: het beoordelen van het financiele risico, en of de klant voldoet aan de betalingsverplichtingen.
  • Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang.

• Websitegegevens (cookies):

  • Anonieme gegevens over websitegebruik (bijv. IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina's).
  • Doel: analyseren van websitegebruik, verbeteren van de website, personaliseren van advertenties.
  • Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:²

• Bestelgegevens: 7 jaar na de laatste bestelling (wettelijke bewaartermijn).
• Accountgegevens: zolang uw account actief is.
• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt.
• Gegevens voor Krediet controles: 5 jaar na de laatste controle.
• gegevens, welke voor de boekhouding noodzakelijk zijn, worden 7 jaar bewaard.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende categorieën van derden:

• Verzendpartners: voor het bezorgen van bestellingen.
• Betalingsproviders: voor het verwerken van betalingen.
• IT-dienstverleners: voor websitehosting en -onderhoud.
• Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht.
• kredietinformatiebureaus, om kredietcontroles uit te voeren.

Wij geven geen persoonsgegevens door aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming. Als gegevens buiten de EU worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. modelcontractbepalingen).

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen³ tegen onbevoegde toegang,⁴ gebruik, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere encryptie van gegevens, beveiligde servers en toegangscontroles.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op gegevenswissing ("recht⁵ om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van⁶ gegevens
• Recht van bezwaar
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via sales@synergyst.nl of +31413724988.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor de volgende doeleinden:

• Google Analytics: voor het analyseren van websitegebruik.
• Google AdWords, Facebook en Twitter: voor remarketing en gerichte advertenties.

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen in uw browserinstellingen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid op onze website.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

D4E (Synergy Source & Trading bv)

sales@synergyst.nl

+31413724988